Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 745, kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat dan peribadi untuk anda. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran kaedah pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk maklumat pemindahan bank, dompet digital seperti GrabPay dan Touch 'n Go, serta rekod transaksi deposit dan pengeluaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi pelayar, alamat IP serta tetapan zon waktu yang digunakan semasa mengakses platform.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, tindakan dalam permainan, dan rekod aktiviti pertaruhan yang relevan untuk tujuan perkhidmatan dan keselamatan.
- Kuki (cookies): Data sesi dan keutamaan pengguna yang disimpan melalui kuki pelayar bagi meningkatkan pengalaman melayari platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 745 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan data anda adalah:
- Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan permintaan log masuk anda.
- Menguruskan deposit, pengeluaran dan rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat dan selamat.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan polisi melalui e-mel atau mesej.
- Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas pelanggan.
- Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Kuki dan Penjejakan Aktiviti
Platform 745 menggunakan kuki untuk menyimpan maklumat sesi, keutamaan bahasa dan tetapan paparan supaya pengalaman anda lebih lancar setiap kali mengakses laman kami. Kuki yang digunakan terdiri daripada:
- Kuki sesi: Dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar, digunakan untuk mengekalkan log masuk semasa sesi aktif.
- Kuki berterusan: Disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengingati keutamaan anda pada lawatan berikutnya.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Maklumat
745 menyimpan data pengguna di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat tinggi. Akses kepada maklumat peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan berkenaan yang memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Kami mengekalkan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dinyahkenal secara selamat.
Berkenaan perkongsian dengan pihak ketiga, 745 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada pihak luar. Maklumat hanya dikongsi dalam situasi berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi dalam MYR.
- Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Rakan kongsi teknikal yang terlibat dalam penyelenggaraan atau keselamatan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 745, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
- Hak Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon supaya data anda dipadam, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin mengharuskan kami mengekalkan rekod tertentu.
- Hak Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui platform atau e-mel yang berdaftar.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan 745 di: [email protected]. Anda juga boleh melawati halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang dasar dan penggunaan platform.